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第539章

 

“让子弹再飞一会儿?”听到这句莫名其妙的话,舒畅和经纪人都表示虽然无法理解,但是感觉非常高深的样子。

第2天,舒畅带着自己的经纪人就直接坐飞机去江西了,而另一边舆论在愈演愈烈,这一次王海掀起来的舆论战非常的成功。很快江南商城就颇有些众矢之的的味道,大量的攻击全都射向了江南商城,骂声一片。

但面对这样的情况,江南商城表现的非常淡定,整个商城依然还在运营,似乎完全没有受到这一次舆论攻击的任何干扰。

当然了,江南商城后来也是回应了的,不过只有一个江南商城的客服代表,在唯一一次接受央视记者采访的时候表示“他们在接到了王海的投诉之后,是不可能立刻就关闭店铺的,必须要验证对方店铺确实在出售三无产品才行!”

“所以他们花了一天的时间,联系了另外几十位在店铺中购买了牦牛肉干的用户,同时还对几个正在快递流通中的订单进行检察,发现这家店铺出售的确实是三无产品之后,就第一时间关闭了店铺了。”

“整个过程用时不到48小时的时间,是完全符合江南商城的客户服务条例里面的72小时处理的原则的。”

“江南商城对于假冒伪劣产品和三无产品是零容忍的态度,他们欢迎更多的像王海一样的用户,举报在商城中出售的三无产品和假冒伪劣产品。”这位客服代表回答的非常干脆和简练,让记者一时半会也无法从中找出问题。

“我们注意到在王海先生提供的聊天记录里面显示,你们的客服人员曾经说过,希望王海先生放过这家店铺一马,他们很可怜,为什么要说这样的话呢?”记者找出了另外一个舆论热议的焦点问道。

“嗯,这是我们的客服人员工作的不完善和不规范,没有做到完全的第三方态度,这一点是我们客服部培训和教育的不足,我们接下来会继续教育有关的客服人员,不会再犯这样的错误的。”

“可是,你们为什么会说他们可怜呢?这总有个理由吧?”

“非常抱歉,这些事情事关店家的隐私,在得到店家的许可之前,我们是不能够对外说这些事情的!”客服代表说完,就借口有事,结束了这段采访。

——

“让他们继续咬紧这一点,咬紧了江南商城和店家有勾结这一点进行宣传,一定要让观众们相信,江南商城适合店家勾结起来,一起坑害消费者的!”在一家五星级饭店的包厢里面,正在收看新闻的8848网的王俊涛,脸上带着得意的表情说道。

“不错,还是王海先生厉害,找出了聊天记录里面这么一个有杀伤力的地方,否则这一次好不容易掀起来的舆论浪潮,又要不了了之了!”邵亦波感叹道,然后主动举起酒杯,向王海道“王老板,我敬你一杯!”

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